রেফারেন্স

ci77 এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি কেন, এটি কীভাবে সুরক্ষা করি এবং আপনার অধিকার কী।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ci77 ci77 এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

ci77 এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অপারেশনের মূল অংশ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা প্রয়োজনীয় সময় ছাড়া আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করেন, তখন আপনার ডেটা একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি। এই ডেটা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে দিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা OTP (একমুখী পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করি। যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন বা সংবেদনশীল অনুরোধ করেন, আমরা আপনার মোবাইলে কোড পাঠাই।

ডেটা ধারণকাল

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি—সাধারণত জমা, উত্তোলন এবং লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা সম্পর্কিত তথ্য ধীরে ধীরে মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংক) আপনার লেনদেন তথ্য শেয়ার করি। তারা তাদের নিজের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

ডেটা অনুরোধের অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা যাচাই করার পরে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের চ্যানেলে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং সম্ভব হলে স্থানীয় সময়সীমা অনুযায়ী সাড়া দেব।

ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের ডেডিকেটেড ইমেল ঠিকানায় পাঠান। আমরা বুঝতে পারি যে ডেটা…
লাইভ চ্যাট সহায়তা ci77 অ্যাকাউন্টের ডেটা স্টেটাস বা অ্যাক্সেস কীভাবে অনুরোধ করবেন তা জিজ্ঞাসা করতে লাইভ চ্যাটে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ci77 লবিতে লগইন করে ডেটা এবং গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি পরিদর্শন করুন। সেখান থেকে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

এই বিভাগে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা এবং ci77 এ গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন OTP পাঠানো এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট আপনার কাছে পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজন। এগুলি ছাড়া আমরা নিশ্চিত করতে পারি না যে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই আপনার।

হ্যাঁ। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং PCI সম্মতি নিশ্চিত করি। আপনার লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আপনার ব্যাংক দেখতে পারে।

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট যতক্ষণ খোলা থাকে, আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর রাখা হয় (আইনি এবং ট্যাক্সের কারণে), তারপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা অনুরোধ বিভাগ খুঁজুন। বা লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সাহায্য করব।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

হ্যাঁ, ci77 মোবাইল অ্যাপ ডেস্কটপের মতোই এনক্রিপ্ট করা। আপনার লগইন এবং বায়োমেট্রিক তথ্য আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত। সবসময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার ডিভাইস আপডেট রাখুন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকি অক্ষম করলে কিছু ফিচার কাজ করতে পারে না।